Salgs- og Handelsbetingelser for Grejs Ungdomsklub (Grejs UK)

1. Generelle Bestemmelser

1. Parter:
   Disse betingelser gælder mellem
   Grejs Ungdomsklub (Grejs UK), CVR-nr. 35192549, beliggende på Nørre Bygade 18, 7100 Vejle, telefon: 53321836, e-mail: info@grejsuk.dk, hjemmeside: www.grejsuk.dk,
   og den enkelte kunde/medlem.
2. Omfang:
   Betingelserne regulerer salg af medlemskaber (almindeligt medlemskab og støtte-medlemskab), modtagelse af donationer samt salg af merchandise.

2. Produkter og Tjenester

1. Medlemskab:
   – Almindeligt Medlemskab: Adgang til klubbens aktiviteter og arrangementer.
   – Støtte-medlemskab: Mulighed for at støtte klubbens formål med tilknyttede fordele.
2. Donationer:
   Donationer modtages som frivillige bidrag, hvor eventuelle medlemsfordele ved donation specificeres på hjemmesiden.
3. Merchandise:
   Fysiske produkter sælges via hjemmesiden og håndteres gennem vores samarbejdspartner Printful. Alle prisoplysninger fremgår på hjemmesiden.

3. Tilmelding, Medlemskab og Opsigelse

1. Tilmelding:
   Medlemmer tilmelder sig via vores hjemmeside www.grejsuk.dk ved at udfylde den tilgængelige tilmeldingsformular.
2. Aktivering:
   Medlemskabet aktiveres digitalt, når betalingen via MobilePay er bekræftet.
3. Opsigelse:
   – Medlemskabet kan frameldes med udgangen af den indeværende måned samt for den efterfølgende måned.
   – Opsigelsen skal ske skriftligt og sendes til e-mail: info@grejsuk.dk.
   – Ved korrekt opsigelse ophører fremtidige fornyelser automatisk.

4. Betalingsbetingelser

1. Betalingsmetode:
   Alle betalinger – uanset om det drejer sig om medlemskaber, donationer eller merchandise – gennemføres via MobilePay.
2. Prisoplysninger:
   Alle priser, inklusiv moms og eventuelle øvrige afgifter, fremgår tydeligt på hjemmesiden. Eventuelle ændringer i priser meddeles forud for implementeringen.

5. Levering og Adgang

1. Medlemskab og Digitale Ydelser:
   Ved tilmelding modtager kunden en digital bekræftelse samt, om nødvendigt, et adgangslink via e-mail efter bekræftet betaling.
2. Merchandise:
   – Merchandise håndteres gennem Printful.
   – Leveringstid: Leveringstiden for fysiske produkter er 6–25 dage, afhængigt af det specifikke produkt.
   – Ved bestilling skal kunden oplyse den ønskede leveringsadresse, og eventuelle fragtomkostninger fremgår ved kassen.

6. Returnering og Ombytning

1. Fysiske Varer (Merchandise):
   – Fortrydelsesret: I henhold til forbrugeraftalelovgivningen har kunden 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen.
   Printfuls Politik:
   Da Printful fremstiller produkter on-demand, betragtes salg af merchandise som endeligt ved fortrydelse. Returnering eller ombytning er som udgangspunkt ikke muligt, medmindre varen er misprintet, defekt eller fejlleveret.
   – Ved fejl eller defekter skal kunden kontakte Printful inden for 14 dage fra modtagelsen, herunder fremsende dokumentation (f.eks. billeder) af fejlen.
   – Ved godkendt reklamation vil Printful tilbyde en erstatning eller refundering, og Printful dækker i sådanne tilfælde eventuelle returforsendelsesomkostninger.
2. Procedure for Returnering:
   – For returnering af varer (hvis de er defekte eller fejlleverede) skal kunden sende en skriftlig henvendelse til info@grejsuk.dk med angivelse af ordrenummer og årsagen til returneringen.
   – Grejs UK vil herefter formidle den relevante procedure, som i praksis henviser til Printfuls reklamationsproces.
3. Medlemskaber og Donationer:
   Da disse ydelser aktiveres digitalt, kan de ikke fortrydes, medmindre andet skriftligt er aftalt.

7. Klage- og Konfliktløsning

1. Klageprocedure:
   – Klager vedrørende køb, medlemskab eller andre ydelser skal rettes skriftligt til info@grejsuk.dk.
   – Grejs UK bestræber sig på at behandle alle klager inden for 14 hverdage.
2. Konfliktløsning:
   Uenigheder, som ikke kan løses i mindelighed, indbringes for de danske domstole med Vejle som værneting.

8. Databeskyttelse og Fortrolighed

1. Persondata:
   Oplysninger om, hvordan personoplysninger behandles, findes i vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på hjemmesiden.
2. Fortrolighed:
   Alle oplysninger, der udveksles i forbindelse med køb eller tilmelding, behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

9. Ændringer af Betingelser og Lovvalg

1. Ændringer:
   Grejs UK forbeholder sig ret til at ændre disse betingelser. Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden med en tydelig ikrafttrædelsesdato.
2. Lovvalg:
   Disse betingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole med Vejle som værneting.